中加餐饮峰会万人线上召开,加拿大数字化钱包Snaplii新版亮相

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中加餐饮峰会万人线上召开,加拿大数字化钱包Snaplii新版亮相

4月22日,2021亿欧全球餐饮创新峰会暨中加餐饮线上峰会期间,SnapPay CEO许平(Spencer Xu) 受邀出席在线上与大家分享了如何做好“后时代餐饮行业的深度客户运营”,并为大家展示了SnapPay自主研发的Snaplii电子钱包App,并介绍其即将更新上线的最新功能,包括:电子储值卡、电子会员卡和电子优惠券等。Snaplii是一个可以帮助北美商户拥有更高效率、更低成本的客户运营、获客拉新、流量转化等商业运维和增长能力的工具。
疫情依旧持续,餐饮行业受到的冲击更是首当其冲,此次冲击也逼迫与提醒着餐饮行业需要转型。在前疫情时代的很长一段时间里,餐饮行业针对公域运营只需保证质量,通过简单的传统营销手段就可产生显著的获客效果。但是随着数字化生活时代带来的行业变革以及去年至今仍在加拿大肆虐的疫情,大部分餐饮商户都直面了严峻的挑战。工资上涨、获客成本高、用户难寻等问题均给餐饮业的老板们带来了沉重的负担;同时疫情也将用户打散,即便有些商家快速使用了一系列线上或外卖平台,但失去了和用户的连接。如何找回用户成为了急需解决的头等问题。
在此背景下,2021亿欧全球餐饮创新峰会旨在聚集起中外众多餐饮、投资、零售、支付等行业的优秀代表共同交流探讨中国餐饮企业的全球化之路与后疫情时代中外餐饮行业的生产与发展趋势,寻求通过数字支付、智能科技等手段解决疫情期间餐饮业面对的种种问题。此次线上峰会特邀包括柯文斌(加拿大安大略省议员)、区泽光(加拿大BC省列治文市议员)、冯尧斐(饭团联合创始人)、白秀峰(美团点评首席策略官)、陈洁(凯尔特亚洲创投管理)等加中各领域最具代表性的商业领袖进行交流探讨。在线观看人数近万人次,峰会期间SnapPay创始人兼CEO许平先生(Spencer Xu)应邀参加并做了关于“打通支付系统及会员系统数字化运维优化对餐饮行业的价值“的主题演讲,并为大家展示了数字钱包App Snaplii二期产品的最新功能演示,透露了即将上线的电子会员储值卡、电子会员积分以及电子优惠券等功能,并讲述了数字钱包能为商家带来的独特价值。在Snaplii App内,商家可与用户做互动。相较于传统商户习惯使用的纸质优惠券、会员卡等常有的易遗忘丢失、不方便携带的缺点,Snaplii内的所有优惠券、会员卡以及积分卡都将实现电子化,并且通过大数据分析洞察用户消费习惯,,从而使商家可以精准营销,提高效率。Snaplii同时可以做到线上和线下多渠道使用,可以激活原有会员,例如:获得用户核销信息后可持续发送电子会员充值卡相关福利信息促进销售。优惠券和会员卡的信息支持多渠道媒体平台分享,支付/领取即可锁定营销目标。

在三天的峰会期间,与会者针对当下餐饮行业的最大痛点:如何找回用户进行了充分讨论,并得出结论——目前有两种比较有效的找回用户的方法,分别是通过公域流量拓展新用户或通过私域流量运营好老用户。而公域流量对于现阶段的餐饮行业来说,会增加运营成本和负担,且因为疫情与封锁带来的种种不便并不能达到有效的预期效果。在这种情况下私域流量的优点就更加凸显,其对于餐饮商户来说是私有资产,它是免费的、可自由控制的、可多次利用的流量。而Snaplii这次迭代更新后的新功能正是针对如何运营好珍贵的私域流量这个疫情期间商户最大的痛点,来提供最高效智能的解决方案,不同于外卖平台这个很好的公域流量入口,Snaplii能有效弥补现有外卖平台无法有效运营在私域流量上的短板,来商户做好客户的延伸触达。
SnapPay是加拿大最大的移动支付和数字化营销收单服务机构。服务的商户逾4000多家,其中包括Holt Renfrew、Loblaws、Shoppers Drug Mart、Sporting Life、Moose Knuckle、丰泰超市等一线知名品牌。SnapPay自主研发的电子钱包App Snaplii旨在服务北美本地商户与消费者,获得最强大便捷的数字化消费生活体验。在疫情期间SnapPay一直坚持为本地零售商户提供服务,并与大家共克时艰,针对受疫情打击最大的餐饮业,SnapPay特别为此对Snaplii进行了更新换代,以帮助加拿大本地的餐饮商家有一个更好的运营平台来增加自己的流量,留住老客户,获得新用户。
SnapPay是一家快速成长且富有共促行业繁荣责任感的互联网公司。在疫情期间与各大客户的服务与交流中,充分体会到了餐饮行业的不易。在峰会的期间Spencer宣布与加拿大中餐及酒店管理协会共同助力餐饮商户,推出“春雷计划”,以最大力度的补贴方式为商户提供最便利高效与低成本的支付收单服务,共同渡过疫情这一艰难的时刻。

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